Specialista / Operátor call centra (m/ž)
NA CO SE U NÁS MŮŽETE TĚŠIT
Naše nemocnice je moderním pracovištěm vybaveným špičkovými technologiemi. Hlavním cílem je zdraví klientů a zajištění zdravotní péče na nejvyšší možné odborné úrovni při zachování plného soukromí klienta.
KDE BUDETE PRACOVAT
V Nemocnici Hořovice.
Práce na plný úvazek (PO–PÁ, ranní + odpolední směny)
NÁPLŇ PRÁCE
Budeš první hlas, který klienti uslyší. Pomůžeš jim s objednáním, zodpovíš jejich dotazy a propojíš je s těmi správnými lidmi. Žádná rutina, ale práce, která dává smysl!
- Telefonická komunikace s pacienty a klienty
- Práce s objednávkovým systémem a databázemi
- Přepojování hovorů, e-mailová komunikace
- Spolupráce s kolegy z různých oddělení
CO OD VÁS POŽADUJEME
- SŠ vzdělání
- Angličtinu na komunikativní úrovni (podmínkou)
- Výborné komunikační dovednosti
- Příjemné a zdvořilé vystupování, empatii a diskrétnost
- Schopnost srozumitelně a trpělivě předávat informace
- Optimismus a schopnost vidět příležitosti i v obtížných situacích
- Samostatnost, spolehlivost a podporu přátelské firemní kultury
- Ochotu vzdělávat se (postaráme se o počáteční zaškolení i o Váš další rozvoj)
CO VÁM DÁLE NABÍZÍME
Vaše finanční ohodnocení s vámi probereme na osobní schůzce. Navíc nabízíme benefity, které po dohodě ještě upravíme přímo na míru:
- přístup k nejkvalitnější zdravotní péči pro vás i vaše nejbližší rodinné příslušníky
- 5 týdnů dovolené
- mateřskou školku NEMO a příměstské tábory
- výhodnější hypotéku nebo pojištění
- bezplatné právní a finanční konzultace
- příspěvek 3 % z hrubé mzdy na penzijní připojištění
- podporu při výuce angličtiny a kurzy pro váš další profesní růst
- cenově zvýhodněné stravování
- sportovní a kulturní akce pro zaměstnance
- zvýhodněné tankovací karty OMV
- zvýhodněné mobilní tarify O2
- sleva na ubytování v Orea hotelech a resortech
- a mnohem více
Seznam všech benefitů pro naše zaměstnance naleznete pod videem.
PŘIDEJTE SE K NÁM
Nemocnice Hořovice je více než běžnou nemocnicí regionálního typu. Nabízí špičková lůžková pracoviště a širokou škálu navazujících ambulancí a poraden. Specializované zdravotní služby poskytuje nad rámec základních medicínských oborů pacientům z celého Česka.
Naše nemocnice je součástí zdravotnického holdingu AKESO, jednoho z předních poskytovatelů zdravotní péče v Česku. AKESO provozuje kromě Nemocnice Hořovice i AKESO POLIKLINIKU v Praze, Rehabilitační nemocnici Beroun, Centrum duševní rehabilitace, Denní psychoterapeutické sanatorium "Ondřejov" a onkologické a radiologické centrum Multiscan, které je součástí Komplexního onkologického centra Pardubického kraje. Vedle těchto zařízení patří do skupiny AKESO i další ambulance, síť lékáren SENIMED, distributoři léčiv a zdravotních materiálů či vlastní stavební firma Construction Team. S holdingem je spjata také prémiová zdravotní péče Altoa a digitální psychoterapeutická platforma Mindwell.
Naše motto „Zdraví člověka. Lidskost. Vstřícnost.“ sdružuje hodnoty, kterých se v našich zařízeních držíme. Společně tak posouváme zdravotnictví na vyšší úroveň.
